自然，這徹底在于什么叫更有意義的意見(jiàn)反饋。一個(gè)職工被規(guī)定離職，但卻不告之免職緣故。我接到許多評(píng)價(jià)和電子郵箱，來(lái)源于這些"經(jīng)歷過(guò)，做了"這類事兒的人：忽然免職，老總一夜之間從盆友變?yōu)槌鹑?，由于荒誕或編造的緣故遭受辭退。全部這種難題都能夠歸納為老板和員工中間的溝通交流難題。人全是善人，它是重要途徑。人們討厭損害他人的情感，并且人們想給人另一次機(jī)會(huì)。但伴隨著怨氣和惱怒積累起來(lái)，最終我們一起粗暴地大聲喊叫、處罰，或是辭退。
因此，這里有六個(gè)方法能夠 協(xié)助你改進(jìn)做為技術(shù)人員的溝通協(xié)調(diào)能力：
1. 記牢，負(fù)面信息意見(jiàn)反饋是件好事兒。沒(méi)有人喜愛(ài)聽(tīng)別人說(shuō)，她們出現(xiàn)失誤。但當(dāng)你不告訴你的職工她們做不對(duì)，她們就無(wú)法糾正。你不用越來(lái)越尖酸刻薄，也應(yīng)當(dāng)?shù)贸龇e極主動(dòng)意見(jiàn)反饋，但你務(wù)必告知職工，她們必須改善。
2. 婉轉(zhuǎn)并不是合理專用工具。很多人聽(tīng)不進(jìn)去彼此之間的暗示著。要想清晰表明你期待進(jìn)行做什么工作不用非常的說(shuō)，"希望你那樣辦事！"，這不容易令人感覺(jué)"我最好是依照J(rèn)ane辦事的方法來(lái)做"，只是會(huì)讓很多人感覺(jué)，"Jane是那樣做的，可是我是那般做的"。
3. 設(shè)置實(shí)際總體目標(biāo)。當(dāng)職工了解你注重什么的時(shí)候，溝通交流難題大多數(shù)就解決了。碰到不成功時(shí)，設(shè)置實(shí)際總體目標(biāo)也會(huì)降低會(huì)話中的難堪。
4. 聆聽(tīng)職工怨言。的確許多人愛(ài)發(fā)牢騷。但當(dāng)你都不太好超好聽(tīng)她們講話，如何寄希望于她們能遵從那我？是的，因?yàn)槟闶抢峡偅齻冏匀粦?yīng)當(dāng)聽(tīng)你的。但在現(xiàn)實(shí)生活中，務(wù)必獲得她們的重視。當(dāng)你的職工說(shuō)她們不理解為何務(wù)必要用非常的方法來(lái)辦事，很可能她們有更強(qiáng)的作法。
5. 關(guān)鍵溝通交流不必根據(jù)短消息。我跟任何人一樣愛(ài)發(fā)信息，但在解決職工難題時(shí)，這不是個(gè)合理專用工具。零距離溝通交流、通電話，乃至電子郵箱都能更強(qiáng)的傳送重要信息。
6.開(kāi)啟視頻會(huì)議系統(tǒng)。視頻會(huì)議系統(tǒng)，以其強(qiáng)力的操控性、高互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)度，強(qiáng)勁的音視頻互換和傳輸數(shù)據(jù)、共享資源作用，變成了現(xiàn)如今公司管理機(jī)制創(chuàng)新、辦公室現(xiàn)代化的關(guān)鍵能量。
