遭遇網(wǎng)絡(luò)金融的迎戰(zhàn)，金融機構(gòu)繁雜求進求進。在相擁互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一起，競相以新科技和智能化設(shè)備配置“金融機構(gòu)”，刮起金融行業(yè)智能化系統(tǒng)的熱潮。
金融業(yè)崗位會議
在目前的銀行客戶經(jīng)理中，在線客服工作人員與顧客只有歷經(jīng)電話也許網(wǎng)頁頁面電腦打字東拉西扯的方式開展，不能滿足顧客的要求，溝通交流不便，工作輸出功率低。歷經(jīng)置入顧客，視頻客服與顧客開展遭遇面的溝通交流，還可以共享文本文檔，不只大大的發(fā)展了工作輸出功率，還能獲得更高的顧客滿意度，在必然水平上發(fā)展顧客忠誠度。
VTM虛似柜員機，不只可以開展查尋、存儲現(xiàn)錢、轉(zhuǎn)帳、開卡注銷等傳統(tǒng)式的銀行柜面事務(wù)管理，并且還可以歷經(jīng)客戶和遠途銀行柜員中間的遠途音頻視頻語音通話和桌面上共享，幫助客戶完成國際性中國、外幣存款、投資理財?shù)榷喾轿唤鹑跇I(yè)效命，自身可以自助式完成約90%的金融業(yè)事務(wù)管理；除此之外，像身份證信息搜集、原材料掃描儀、收條收納整理、回單打印蓋公章這些，都可以歷經(jīng)VTM自動化技術(shù)正確引導(dǎo)步驟幫助客戶完成。在應(yīng)用時，客戶僅需填好事務(wù)管理申請辦理、遞交相關(guān)票據(jù)就可以自助式完成交易。
為您完成高使用價值的手機客戶端效命，并能方便的與您的金融業(yè)效命基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、程序運行和工作流程相集成化。純天然的互動式超清會議可歷經(jīng)挪動網(wǎng)絡(luò)安全開展。
管理體系特點：
1.互動交流功效好
歷經(jīng)遠途的遭遇面溝通交流，可以提升與顧客的溝通交流，發(fā)展效命輸出功率，并有機會舉薦新事務(wù)管理
2.節(jié)省成本
歷經(jīng)布署“金融機構(gòu)”，可以降低網(wǎng)點工作人員成本與工作室內(nèi)空間成本
3.提升顧客感受
每一事務(wù)員全是達標的VTM座席，每臺PC都可以溝通交流。歷經(jīng)拓展自助式事務(wù)管理范疇和正確引導(dǎo)大量的顧客應(yīng)用自助式解決方式來抵達目地；將人工服務(wù)效命拓寬到酒店餐廳，辦公樓，商城系統(tǒng)、住宅小區(qū)等。
4.訂制化
置入到目前的金融機構(gòu)互動交流事務(wù)管理中，根據(jù)客戶要求開展訂制也許相融
5.全世界無處不在
無論你一直在任何場合，都能歷經(jīng)金融機構(gòu)解決一切要求遭遇面解決的事務(wù)管理