針對在運用全過程中，圖象沒法對當(dāng)?shù)貓D象收集的難題，客戶能夠從三個層面下手：最先，查詢視頻會議監(jiān)控攝像頭聯(lián)接是不是恰當(dāng)，在具體安裝全過程中，因為實際操作工作人員的粗心大意或者了解不正確，常常會導(dǎo)致該類難題的出現(xiàn)；次之，查詢系統(tǒng)是不是被別的程序流程占有，主要用于桌面上軟件終端設(shè)備；其次，查詢視頻鍵入設(shè)備挑選的是不是恰當(dāng)，這一難題都是多有安裝工作人員的粗心大意導(dǎo)致。
難題二：沒法查詢別的參會人員圖象
在運用全過程中，假如客戶發(fā)覺沒法產(chǎn)看別的參會人員的圖象，一般能夠從下列三個層面尋找結(jié)果：主控芯片方式下，查詢別的參會人員圖象是不是被視頻廣播節(jié)目的方法；查驗另一方互聯(lián)網(wǎng)是不是存有服務(wù)器防火墻，查詢服務(wù)器防火墻端口號是不是開啟；另一方上行帶寬或當(dāng)?shù)叵滦袔捠质致?，因為網(wǎng)絡(luò)空間的不對稱性，該類難題十分普遍。
難題三；視頻會議圖象斷斷續(xù)續(xù)
針對在應(yīng)用全過程中視頻圖象斷斷續(xù)續(xù)的難題，客戶最先要查詢網(wǎng)絡(luò)帶寬是不是考慮要求，隨后根據(jù)其他方法查詢互聯(lián)網(wǎng)是不是存有網(wǎng)絡(luò)延遲、網(wǎng)絡(luò)丟包，因為超清視頻會議監(jiān)控攝像頭的火爆，一部分客戶在購買系統(tǒng)是盲目跟風(fēng)追求完美時尚潮流，忽略自身的互聯(lián)網(wǎng)軟件環(huán)境，促使該類難題常有。除服務(wù)器帶寬的危害，系統(tǒng)自身的設(shè)定都是造成這一狀況的關(guān)鍵緣故之一，對于，客戶能夠根據(jù)調(diào)節(jié)圖像尺寸（選用較小像素）、視頻比特率、幀率來加以解決。難題四：手機客戶端疑難問題及解決方案
在具體運用全過程中，一部分客戶在鍵入MCUIP，點聯(lián)接后，系統(tǒng)提醒不可以與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器創(chuàng)建聯(lián)接或長期處在正在連接情況卻初始化失敗的難題。針對該類難題，客戶要在保證互聯(lián)網(wǎng)順暢的前提條件下，先后開展以下查驗：MCU是不是一切正常起動；MCU的網(wǎng)絡(luò)ip鍵入是不是恰當(dāng)；假如選用的是內(nèi)部網(wǎng)詳細地址，無線路由里是不是搞好投射；查驗是不是應(yīng)用服務(wù)器代理，服務(wù)器代理是不是必須賬戶密碼；查驗是不是存有服務(wù)器防火墻，查詢服務(wù)器防火墻端口號是不是開啟需要對外開放端口號。
