東風(fēng)悅達(dá)起亞小車有限責(zé)任公司是由東風(fēng)汽車公司、江蘇省悅達(dá)投資有限責(zé)任公司、韓國(guó)起亞自動(dòng)車株式相互建立的中外合作小汽車生產(chǎn)制造公司。

  迄今，東風(fēng)悅達(dá)起亞已在中國(guó)各省創(chuàng)建了450家健全的代理商互聯(lián)網(wǎng)，并保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目的系統(tǒng)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。2006年8月29日，東風(fēng)悅達(dá)起亞將非運(yùn)營(yíng)車子的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱質(zhì)保期增加為5年/10萬(wàn)多公里，進(jìn)一步提高客戶滿意度和信任度。

  伴隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的需求的擴(kuò)張及其大家出行核心理念的日漸多樣化，要盡快解決持續(xù)轉(zhuǎn)變的銷售市場(chǎng)，務(wù)必有升級(jí)、更全方位的商品引流矩陣。2007年12月8日，東風(fēng)悅達(dá)起亞第二加工廠宣布建成投產(chǎn)。新廠總項(xiàng)目投資68億RMB，總建筑面積364,792平米，職工逾3,100人，具有年產(chǎn)量30萬(wàn)臺(tái)全車的生產(chǎn)能力經(jīng)營(yíng)規(guī)模。2011年?yáng)|風(fēng)悅達(dá)起亞將具有年產(chǎn)量43萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力，變成一家大中型智能化、綜合型新能源客車生產(chǎn)制造公司。

  秉持“試煉、精城、合和、跨越”的企業(yè)文化理念，東風(fēng)悅達(dá)起亞全體人員將以客戶至上為服務(wù)宗旨，持續(xù)發(fā)掘公司朝氣蓬勃的想像力，在“熱情超越夢(mèng)想”的知名品牌精神鼓舞下，向消費(fèi)者無(wú)私奉獻(xiàn)安全生產(chǎn)、跨越期待的小車商品及其健全的售后維修服務(wù)，為顧客造就更幸福、更方便快捷的汽車生活。

客戶滿意度

  伴隨著業(yè)務(wù)流程的持續(xù)擴(kuò)大，企業(yè)已在全國(guó)性近300個(gè)大城市創(chuàng)建了超出450個(gè)受權(quán)市場(chǎng)銷售和服務(wù)站。以便有利于內(nèi)部溝通交流，更強(qiáng)的為顧客出示真實(shí)高檔關(guān)懷備至的一條龍服務(wù)，另外提升對(duì)代理商的管理方法，企業(yè)決策布署現(xiàn)階段最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)通信方法——壹孛通視頻會(huì)議系統(tǒng)，提升目前溝通交流方式，提升內(nèi)部信息交流速率，提高總體經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)。

  （1）基本建設(shè)分會(huì)場(chǎng)與全國(guó)各地子公司的視頻會(huì)議系統(tǒng)。

  （2）系統(tǒng)需全方位考慮總公司、各子公司各種各樣方式的視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、協(xié)作解析科學(xué)研究等要求。

解決方法

壹孛通視頻視頻會(huì)議解決方法：

  東風(fēng)悅達(dá)起亞視頻會(huì)議系統(tǒng)早期方案等級(jí)為50個(gè)點(diǎn)。為確保會(huì)議順利開(kāi)展，必須確保每一會(huì)議登陸點(diǎn)私有網(wǎng)絡(luò)帶寬最少2M，保證系統(tǒng)再此路線網(wǎng)絡(luò)帶寬的基本可以確保音視頻傳送的流暢（高于25幀）。

  系統(tǒng)考慮到目前網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及其成本費(fèi)，人們將選用管理中心主機(jī)房布署方法，各子公司所有根據(jù)總公司服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的互動(dòng)和分享。手機(jī)客戶端布署：各自在省部級(jí)、地州、縣區(qū)手機(jī)客戶端設(shè)備安裝視頻會(huì)議需要音視頻設(shè)備，那樣就可以考慮學(xué)習(xí)培訓(xùn)課堂教學(xué)，另外適用互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議運(yùn)用，系統(tǒng)安全系數(shù)高，維護(hù)保養(yǎng)量少。

顧客點(diǎn)評(píng)

  應(yīng)用壹孛通視頻會(huì)議系統(tǒng)后，企業(yè)的朋友公出頻次大大減少，大伙兒匯報(bào)工作的那時(shí)候不用在集中化的會(huì)議室里邊報(bào)名參加會(huì)議。有關(guān)的全部工作員根據(jù)視頻會(huì)議軟件都可以參加會(huì)議，節(jié)約了大伙兒的寶貴時(shí)間，免除了高額的旅差費(fèi)用，防止了差旅費(fèi)的疲勞，即提升了公司內(nèi)部重要環(huán)節(jié)的溝通交流，有利于領(lǐng)導(dǎo)干部立即精確管理決策以及現(xiàn)行政策的轉(zhuǎn)達(dá)；又能夠 立即保持與外界的商務(wù)溝通會(huì)議隨時(shí)，立即掌握創(chuàng)業(yè)商機(jī)。獲得了東風(fēng)悅達(dá)起亞小車責(zé)任有限公司領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的高度評(píng)價(jià)：壹孛通視頻會(huì)議系統(tǒng)保持了人們工作中的有效溝通，不但減少了人們的會(huì)議成本費(fèi)歸還人們贏來(lái)啦無(wú)限創(chuàng)業(yè)商機(jī)。